Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

Champ d’application

Les présentes conditions régissent la vente de produits sur ce site par Enric Jiménez Abad. En passant commande, le client déclare être majeur et les accepter.

Produits et disponibilité

Nos produits sont artisanaux et leur disponibilité dépend de la récolte. Les photographies sont indicatives : de légères variations de couleur sont naturelles.

Prix et taxes

Tous les prix sont affichés en euros et incluent les taxes indirectes applicables. Les frais de livraison dépendent du pays de destination et sont détaillés avant la confirmation de la commande.

Pour les envois hors Union européenne (Suisse, Royaume-Uni), des droits de douane et taxes à l’importation peuvent s’appliquer à destination, à la charge du destinataire.

Commande et paiement

Après confirmation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le contrat est formé à ce moment-là.

Livraison et délais

Les délais indiqués sont estimatifs, en jours ouvrables à compter de la confirmation. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

Garantie légale

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Si votre commande arrive endommagée ou non conforme, contactez-nous dans un délai raisonnable et nous résoudrons le problème sans frais.

Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr